2008-05-16 深呼吸する言葉 相手は自分と同じように考えるはずだ、という性善説。 相手が自分と同じように考えるはずがない、という性悪説。相手はどんな考えをもっているかわからない。 コミュニケーションはそこからスタートするべきなのだ。